Recuperar senha

Esqueceu a senha? Sem problema — você redefine em três passos.

Passo a passo

1. Na tela de entrada, clique em Esqueceu a senha?
2. Digite o e-mail da sua conta e clique em Enviar instruções.
3. Abra o e-mail que você recebeu e clique no link. Na página que abrir, digite a Nova senha (mínimo 12 caracteres), confirme e clique em Redefinir senha.

Ao ver a mensagem "Senha redefinida!", clique em Ir para o login e entre com a nova senha.

Não recebeu o e-mail?

Verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar, confira se digitou o mesmo e-mail usado no cadastro e tente de novo.

Link inválido ou expirado

O link de redefinição funciona por tempo limitado. Se aparecer a mensagem "Link inválido", volte à tela de entrada e peça um novo link.

Veja também

• Entrar e sair
• Criar sua conta