Tema
Confirmação de presença
Quando os lembretes de sessão estão ativados, o paciente recebe um e-mail na véspera com um botão para confirmar a presença — sem precisar de senha ou aplicativo.
Como funciona para o paciente
- Na véspera da sessão, o paciente recebe o e-mail de lembrete.
- Ele clica no botão de confirmação.
- Abre uma página simples mostrando "Sessão confirmada!", com a data e o horário.
Como funciona para você
Na sua Agenda, a sessão muda do status Agendada para Confirmada. Assim você sabe, antes do horário, quem confirmou.
Situações possíveis
| Mensagem que o paciente vê | O que significa |
|---|---|
| Sessão confirmada! | Tudo certo — a presença foi registrada |
| Sessão já confirmada | Ele já tinha clicado antes; nada muda |
| Link expirado | O link vale por 3 dias; a sessão continua agendada, só não dá mais para confirmar por ele |
| Sessão indisponível | A sessão foi cancelada ou remarcada — o paciente é orientado a falar com você |