Tema
Contrato de Sessões Pré-pagas
O paciente compra um pacote de sessões antecipadamente e vai usando os créditos conforme agenda. Cada sessão marcada consome 1 crédito do pacote.
Como configurar
Ao criar o contrato, escolha o tipo Sessões Pré-pagas e defina:
- Valor por Sessão (R$)
- Total de Sessões Pré-pagas — o tamanho do pacote
Passo essencial: gerar o débito do pacote
As sessões só liberam depois do débito
Criar o contrato não libera os agendamentos. Você precisa gerar a cobrança do pacote primeiro: ficha do paciente → aba Débitos → Gerar Débito. Isso cria a cobrança (valor por sessão × total de sessões) e credita as sessões no contrato.
Como os créditos funcionam
- Agendar uma sessão consome 1 crédito. O cartão do contrato mostra as "Sessões restantes".
- Cancelar ou apagar uma sessão devolve o crédito ao pacote.
- Quando os créditos acabam, o agendamento é bloqueado até você gerar um novo pacote (novo débito).
- Realizar a sessão não gera cobrança nenhuma — o pacote já foi cobrado.
Séries recorrentes com pacote
Ao agendar uma série recorrente neste contrato:
- É obrigatório definir o fim da série (Terminar em ou Número de sessões).
- O Zenna calcula quantas sessões a série terá e consome todos esses créditos de uma vez.
- Se não houver créditos suficientes, aparece a mensagem "Créditos insuficientes" com o saldo disponível — reduza a série ou gere um novo pacote.